Et kunnskapsbasert reiseliv

I forrige uke ble Torger Reve og Amir Sassons studie “Et kunnskapsbasert Norge” publisert og presentert for nesten 800 næringslivstopper, akademikere og politikere på Handelshøyskolen BIs innovative lokaler i Nydalen. Presentasjonene fra konferansen kan du laste ned.

Studiet er en strategisk analyse av Norge som næringslivsnasjon gjennom å analysere fremtidsutsiktene for 13 ulike næringer, og forfatterne kommer med interessante forslag til en ny kunnskapsbasert næringslivspolitikk. Vi skal la næringslivspolitikken ligge i fred – det er ikke vårt bord.

En av de 13 næringene som er analysert er reiseliv, og for å ta konklusjonen først, så levner ikke forfatterne stort håp om næringen da den ble plassert under overskriften “De store næringene som forble hjemme” sammen med handel og bygg og anlegg. De viser til reiselivsnæringen har lav verdiskaping per ansatt (NOK 400.000), lav klyngeattraktivitet, lav eierskapsattraktivitet, lav utdanningsattraktivitet, lav talentattraktivitet og endelig lav forsknings- og innovasjonsattraktivitet. Også når det gjelder kunnskapsattraktivtet så får næringen en lav score med henvisning til at den er spredd, fragmentert, og, lite opptatt av å utvikle et fellesskap med bla. Henvisning til at næringen ikke er tjent med to næringsorganisasjoner som sloss om oppmerksomheten. Rapporten “Et kunnskapsbasert reiseliv” som er skrevet av Erik W. Jakobsen og Anne Espelien fra MENON Business Economics er svært leseverdig og nedenfor er en presentasjon som ble holdt på Reiselivskonferansen i 2010.

Et kunnskapsbasert reiseliv, del 2

View more presentations from Robin Stenersen

Forfatterne konkluderer at det rent samfunnsøkonomisk ikke kanskje er den smarteste næringen å putte pengene i. Man kunne jo gå inn i en kollektiv depresjon i reiselivsnæringen etter å ha lest boken, selv om Nærings- og handelsminister Trond Giske poengterte at Regjeringen ikke ville prioritere næringer kun basert på kriteriet verdiskaping, og påpekte at reiselivet er en stor distriktsnæring med mange arbeidsplasser.

Vi deler mange av synspunktene som studiet tar opp når det gjelder reiselivsnæringen. I Innovasjon Norge ser også vi at innovasjonsnivået er for lavt, lønnsomheten for lav og næringen er for fragmentert. Likevel ser vi at det er aktører som både kan og vil, og har evne til å tenke mer industrielt. For å nevne noen:

• Color Line som diversifiserer sine produkter til å være cruise og en forlengelse av motorveien til og fra kontinentet, samt tenker verdikjede frem til sluttkunden
• Fjord Tours som pakker opplevelser basert på allerede rutegående transport 
• Opplevelsesaktører som XXLofoten, Høve Støtt og Sorrisniva som regisserer opplevelser på samme måte som en god film eller teaterstykke i forhold til intensitet og høydepunkt. Gjestene drar lykkelige og blakke hjem
• Norwegian som har snudd opp ned på norsk flybransje med sin forretningsmodell og
• Skistar som har pustet nytt liv inn i alpin-Norge med resorttankegang. Nyopprettede Alpinco føler etter
• Hotellkjedene som f.eks Choice, Thon og Rica som er noen av de mest effektive hotellkjdene i Europa

Listen kunne vært enda lenger.

Så hvordan skal vi endre reiselivsnæringens rykte fra å være politikernes drøm og bankenes mareritt?

For det første må vi erkjenne at Norge aldri vil bli noen masseturismedestinasjon, det sørger vårt høye kostnadsnivå for, men vi har forutsetninger for å bli verdensledende innenfor det naturbaserte segmentet. Da må vi slutte å definere oss som råvareleverandør av flott natur hvor man passivt beskuer naturen vår på innsiden av vindu, men satse på naturbaserte opplevelser tilpasset målgruppenes ferdigheter. Vi må være best og dyrest, og satse på de Reiselivsbedriftene som har ambisjoner om å vokse til å bli noe mer enn levebrødsbedrifter. Videre må vi satse på kunnskap, forskning, kapital og kompetent kapital. Altfor mye av utvikling av norsk reiseliv har vært basert på synsing og ikke på kunnskap. Så må vi erkjenne at alle kommuner kan ikke satse på reiseliv og bygge opp sine egne frittstående destinasjonsselskaper. Vi har aldri sett en turist lete etter en kommune eller fylkesgrense. 

Vi venter spent på Regjeringens reiselivsstrategi. Skal du lage omelett trenger du både høne og egg…